Política de cambios y devoluciones

Te ofrecemos 30 días para la devolución de tu producto en tienda, puedes contactarnos por whatsapp o al mail y detallar el porqué de la devolución. Si el producto enviado no es el que pediste, te lo cambiamos de inmediato.   Si el producto fue personalizado no será posible realizar el cambio o devolución del dinero. 

  • Para poder hacer cambio o devolución es necesario que los productos se encuentren sin uso y en perfecto estado.
  • El proceso de recepción y aprobación de un cambio y/o devolución, puede tardar hasta 3 días hábiles desde que recibimos tu producto. 
  • Si eres de otra región debes enviarnos el paquete a devolver por cualquier medio, previa coordinación con nosotros. 

Para la devolución de dinero,
 luego de que recibamos tus productos, nos contactaremos contigo para solicitar los datos bancarios para el reembolso vía transferencia.

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Marca Chile

“La marca país es la estrategia para impactar positivamente las percepciones en torno a Chile, resaltando atributos propios de su identidad y ampliando las posibilidades para la atracción de talentos, exportaciones, inversiones externas y el turismo local.
Esto es clave en un escenario altamente competitivo como el actual, donde es fundamental construir y fortalecer una identidad única y competitiva del país, que apunte a que Chile sea considerado por otros como un destino atractivo en todas sus dimensiones.
En este sentido, es importante destacar que, la Marca País Chile, es mucho más que una expresión gráfica, es un símbolo de lo que somos, una tarea donde la riqueza y diversidad que nos caracteriza se integran en un emblema que comunica al mundo la vitalidad de todo un país, para abrirnos a más y mejores oportunidades.”

“La misión de la Corporación Nacional Forestal (CONAF) es de contribuir al desarrollo del país a través del manejo sostenible de los ecosistemas forestales y de los componentes de la naturaleza asociados a éstos”
Todos nuestros productos de madera cuentan con la certificación CONAF, contribuyendo así, con la conservación de los ecosistemas nacionales.

Temuco

Las Nieves 770
Lomas de Mirasur – Temuco
Región de la Araucanía.
De lunes a jueves
9:00 a 19:00 hrs.
Viernes
9:00 a 17:30 hrs.

Santiago

Camino Carampangue 3530,
Condominio Sta. Teresa de Lonquén.
Isla de Maipo, Región Metropolitana.

De lunes a sábado
9:30 a 19:30 hrs.